Späť do kalkulátora

Po objednaní dochádza vždy k tomuto postupu:

Faktúra v emailu - 1 deň od objednania

  • Objednávka príde do nášho systému, kde sa automaticky naviaže na zálohovú faktúru, ktorú prekontroluje náš zamestnanec a prípadne jej upraví, alebo doplní podľa Vašich poznámok, alebo prípadných zmien výroby a konzultácií s Vami. 
  • Zamestnanec opravenú a schválené faktúru odošle prostredníctvom nášho systému na Váš email.

- u výrobkov na mieru požadujeme vždy platbu vopred a to z dôvodu ďalšej neuplatniteľnosti výrobku v prípade, že nech zo zdravotných, alebo iných dôvodov výsledný výrobok neprevezmete.

 

Vzorka a tlačená faktúra - 2 deň od objednania

  • Po odoslaní faktúry emailom sa zablokovaná objednávka presunie do zoznamu faktúr k vytlačenie a poslanie vzorky.
  • Druhý zamestnanec Vašu faktúru vytlačí, napečiatkujú a pridá k nej vzorku objednanej farby..
  • Všetko vloží do obálky a odošle na Vašu adresu.

Po uhradení faktúry - x deň od objednania (záleží na Vás)

  • Dvor identifikuje platbu podľa variabilného symbolu (čísla faktúry) a odblokuje Vašu objednávku
  • Tretí zamestnanec ihneď odošle objednávku do výroby

Výroba a doručenie - 5 dní (+ 2 dni doručenia)

  • Výroba takmer nikdy neprekročí týždeň a naše sklady sú zavážanie dvakrát do týždňa, v pondelok do Prahy (týka sa tovar k osobnému vyzdvihnutie a alebo pre dizajnérov a montérov k realizácii zákaziek) a vo štvrtok do Drahobudic (týka sa tovar na odoslanie). Ak je objednávka uhradená dva dni pred záväzkami, spravidla sa tovar doručí až v následujúce dodávke, teda né za 5 dní ale za 7 dní.
  • Doručenie k Vám je potom cca do dvoch dní.

* tieto dodacie podmienky neplatí v prípade, že:

  1. zaplatíte a banka ešte nezaznamená prevod na náš účet
  2. nemôžeme sa Vám dovolať vo chvíli, kedy je potreba doriešiť konštrukčné riešenie
  3. vo fabrike dospel materiál

Dôležité:

Jedná sa o tovary vyrábané na mieru a preto v prípade chybného zadania rozmerov, nemožno uplatniť reklamáciu z tohto dôvodu. V súlade s platnými zákonmi SR nemožno tovar vrátiť bez udania dôvodu. V prípade otázok nás kontaktujte.

©1994-2018 Styltex internetový obchodní dům s bytovým textilem